4GDTU接上電源后，Power燈不亮？
1、檢查給4GDTU供電的電源是否有問題，標配電源適配器為DC12/500mA(供電范圍：DC6-35V);
2、檢查其他指示燈是否正常，比如ACT燈，如果會閃爍，則說明Power燈壞掉;如果其他指示燈都不亮，整個設備故障，需要返廠維修;
DTU的Online燈亮一會兒，然后一會兒滅掉？
1、檢查4GDTU里面配置的中心服務器地址、端口是否正常;
2、如果中心服務器地址正常，則檢查端口(端口映射是否有做、是否有上位機軟件監聽該端口);
3、如果端口是正確，則檢查中心服務器IP地址是否正常(固定IP則檢查配置是否寫錯、動態IP則檢查當前IP是否變動);
4GDTU通過串口線與計算機連接，計算機上面運行了串口工具;4GDTU重新上電后，串口工具收不到任何調試信息？
1、檢查下計算機與4GDTU的物理連接是否問題;
2、檢查下計算機與4GDTU串口連接的串口線，需要使用交叉線;
3、檢查下4GDTU的配置，信息調試等級如果為0，則串口不會數據任何調試信息;
DTU連接通過串口線連接PLC,在上位機軟件上面看到4GDTU在線，但上位機軟件讀取不到PLC的數據？
1、先用計算機直連PLC,確定是否正常;
2、如果計算機與PLC直連正常，先把DTU連接到計算機上面，檢查上位機軟件下發的數據是否有到4GDTU的串口;
3、檢查PLC的串口參數與4GDTU的工作串口參數是否一致;
DTU通過串口線與計算機連接，無法正常進入配置狀態？
1、檢查計算機232/485驅動是否有安裝;
1、檢查下計算機與4GDTU的物理連接是否有問題;
2、檢查下計算機與4GDTU串口連接的串口線，需要使用交叉線;
3、如果是通過USB轉串口線，則檢查下USB轉串口線是否問題;
4、配置工具的串口號、串口波特率、數據位、校驗位是否正常(默認：115200、8N1);
4GDTU使用專網卡的時候需要配置哪些參數？
1、在APN欄輸入專網卡的接入點，用戶名和密碼。
4GDTU通過串口無法升級？
1、檢查PC與4GDTU的物理連接是否正常;
2、檢查PC機上面運行的升級工具的參數是否正確(串口號、波特率、加載的程序);
3、如果是USB轉串口，檢查USB轉串口是否能夠正常使用
